Política de Privacidade

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

• Razão social: K&C Software
• Marca: White ERP
• CNPJ: 39.379.297/0001-83
• Endereço: Rua Ivete Maria Cunico, 157-D, Ap. 307 - Santo Antonio, Chapecó - SC
• E-mail: contato@whiteerp.com.br
• Telefone/WhatsApp: +55 (49) 99959-9599

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o relacionamento comercial e para o funcionamento do site:

2.1. Dados fornecidos por você

Quando você preenche um formulário de contato, solicita uma demonstração, utiliza a calculadora de ROI, participa do quiz ou nos aciona via WhatsApp, podemos coletar:

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone / WhatsApp;
• Nome da empresa e segmento de atuação;
• Informações sobre seu interesse comercial (plano, número de clientes, etc.).

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, coletamos automaticamente dados técnicos e de comportamento por meio de cookies e ferramentas de análise:

• Endereço IP e dados aproximados de localização;
• Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
• Interações com a página (cliques, rolagem, mapas de calor).

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar nossa solução de ERP White Label e responder às suas solicitações;
• Elaborar e enviar propostas comerciais e condições de parceria;
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas;
• Melhorar o site, os produtos e a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Enviar comunicações e materiais relevantes, quando autorizado.

4. Bases legais

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) - ao enviar seus dados por meio dos formulários;
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) - para viabilizar a proposta de parceria;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) - para análise e melhoria do site e da comunicação comercial;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que nos apoiam na operação do site e do relacionamento comercial, sempre limitados às finalidades acima:

Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para assegurar que a transferência internacional respeite os requisitos da LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para o funcionamento do site, análise de audiência e melhoria da experiência. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; contudo, algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento com terceiros;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@whiteerp.com.br.

9. Relação com nossos parceiros White Label

No modelo de revenda White Label, o parceiro que comercializa o sistema com a própria marca atua como controlador dos dados dos seus próprios clientes, sendo responsável por sua própria política de privacidade. Detalhes sobre papéis e responsabilidades no tratamento de dados estão descritos nos Termos de Parceria White Label.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

11. Contato e Encarregado (DPO)